Программа «ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА»
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ТРЕНИНГА
АННОТАЦИЯ
Продолжительность тренинга:
2 дня, с 10 до 18 часов.
Тренинг предназначен для специалистов, которые хотят:
Научиться писать понятные деловые письма на различные темы.
Сократить время на написание писем.
Научиться формировать нужное впечатление посредством письменной коммуникации.
Улучшение навыков делового письма.
Повышение уровня письменной коммуникации.
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГА:
Поймут, как стиль письма влияет на впечатление и реакцию адресата.
Получат рабочие инструменты для подготовки писем.
Снизят количество «воды» и тяжелых конструкций в письмах.
Поймут, как улучшить стилистику письма.
Содержание программ представлено для примера и адаптируется под конкретные запросы заказчика.
Смогут готовить письма с опорой на четкую структуру.
Сокращение времени на подготовку писем.
Особенности деловой переписки.
1.
Виды и цели деловых писем.
2.
Стили письма и их влияние на впечатление. Ошибки стиля.
3.
Влияние ролей в коммуникации на восприятие письма адресатом.
4.
Структура письма.
5.
Приемы, облегчающие речевые конструкции в письмах.
6.
Ошибки в письмах.
7.
Ваша фамилия
Ваше имя
Название компании
Как с вами лучше связаться
Телефон
E-mail
Ваш вопрос